Administratorem danych osobowych we wnioskach, skargach, petycjach jest Miejski Zarząd Ulic i Mostów w Katowicach z siedzibą w Katowicach, ul. Kantorówny 2a, zwany dalej MZUiM. Z Inspektorem ochrony danych w zakresie realizacji swoich praw można się kontaktować pod adresem iod@mzum.katowice.pl

Dane osobowe znajdujące się w korespondencji są przetwarzane w celu:

• rozpatrzenia skargi, wniosku, petycji i udzielenia odpowiedzi, na podstawie rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, tj. w związku z art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. g RODO*).

Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres 25 lat, zgodnie z Jednolitym Rzeczowym Wykazem Akt w MZUiM.

Informujemy, iż posiadają Państwo następujące prawa

• prawo dostępu do swoich danych, 
• prawo prostowania (poprawiania) swoich danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podmioty, które mogą mieć dostęp danych osobowych

W razie potrzeby potencjalnymi odbiorcami danych zawartych we wniosku mogą być serwisujące na zlecenie MZUiM systemy informatyczne oraz urządzenia wykorzystywane przy przetwarzaniu danych, podmioty hostujące pocztę e-mail (w przypadku tego kanału kontaktu), a także podmioty świadczące usługi prawne. Dane adresowe mogą być udostępnione operatorowi pocztowemu w celu dostarczenia korespondencji.

Dodatkowe informacje

Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych ani nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.

Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest wymogiem ustawowym. Niepodanie danych osobowych spowoduje pozostawienie skargi, wniosku, petycji bez rozpoznania. 

* Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tj. RODO.